Cảnh báo lừa đảo từ các cuộc gọi giả danh Bảo hiểm Toàn Cầu - GIC và Dấu hiệu nhận biết
27/03/2025
Trong thời gian gần đây, nhiều khách hàng đã phản ánh về tình trạng nhận được các cuộc gọi giả mạo nhân viên Bảo hiểm Toàn Cầu GIC. Các đối tượng lừa đảo sử dụng nhiều chiêu thức tinh vi nhằm đánh cắp thông tin cá nhân hoặc chiếm đoạt tài sản của khách hàng.
Để giúp khách hàng nhận diện và phòng tránh rủi ro, Bảo hiểm Toàn Cầu - GIC đưa ra những cảnh báo quan trọng dưới đây.
Một trong những dấu hiệu phổ biến nhất của hình thức lừa đảo này là kẻ gian sử dụng số điện thoại lạ để liên hệ với khách hàng. Các số này thường có đầu số lạ, hiển thị dấu “+” ở đầu nhưng không thuộc mã quốc gia Việt Nam (+84) hoặc không có đầu số 00. Những cuộc gọi này có thể xuất phát từ nước ngoài hoặc từ các số điện thoại cá nhân giả mạo.
Trong khi đó, GIC chỉ sử dụng các đầu số chính thức để liên hệ với khách hàng. Khi gọi đến khách hàng, GIC sẽ sử dụng số điện thoại 028 7300 6486 hoặc 028 7770 6486. Nếu khách hàng có nhu cầu liên hệ với GIC, vui lòng gọi đến Hotline 1900 6486 hoặc 1800 6786.
Ngoài việc sử dụng số điện thoại lạ, các đối tượng lừa đảo còn đưa ra nhiều yêu cầu bất thường để đánh vào tâm lý lo lắng của khách hàng. Một số thủ đoạn phổ biến bao gồm:
- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, số tài khoản ngân hàng, mã OTP với lý do cần bổ sung hồ sơ hoặc kích hoạt bảo hiểm.
- Yêu cầu chuyển khoản gấp để hoàn tất thủ tục, tránh bị hủy hợp đồng.
- Mạo danh nhân viên GIC và đề nghị kết bạn qua Zalo, Facebook hoặc các nền tảng mạng xã hội khác để gửi thông tin, hình ảnh hợp đồng và giấy tờ cá nhân.
GIC khẳng định:
- KHÔNG yêu cầu khách hàng cung cấp bổ sung thông tin cá nhân nếu đã mua hàng thành công.
- KHÔNG yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào bất kỳ số tài khoản cá nhân nào.
- Các kênh truyền thông chính thức của GIC bao gồm:
- Website: https://gic.com.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/BaohiemToanCauGIC
- Zalo OA có tích vàng: https://zalo.me/4382330044932863217
- Ứng dụng Bảo hiểm di động Bảo hiểm GIC
- Tổng đài GIC: 1800 6786/1900 6486
- Email dịch vụ khách hàng: chamsockhachhang@gic.com.vn
Để bảo vệ bản thân trước các chiêu trò lừa đảo, khách hàng nên thực hiện các biện pháp sau:
- Không cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài chính qua điện thoại nếu chưa xác minh rõ ràng.
- Cảnh giác với các cuộc gọi yêu cầu chuyển tiền, đặc biệt là từ các số điện thoại lạ hoặc quốc tế.
Cuối cùng, GIC luôn coi trọng và cam kết quyền lợi của Quý khách hàng. Chúng tôi sẽ luôn chủ động hỗ trợ Quý khách (nếu có sự cố đáng tiếc xảy ra) và đồng thời GIC đang nỗ lực tiến hành rà soát và triển khai các biện pháp khẩn cấp để bảo mật thông tin khách hàng nhằm phòng tránh rủi ro trong tương lai.
Nếu nhận thấy dấu hiệu đáng nghi, hãy liên hệ trực tiếp với tổng đài CSKH của GIC qua số 1800 6786 để được hỗ trợ kịp thời.
Hãy nâng cao cảnh giác và chia sẻ thông tin này đến bạn bè, đồng nghiệp và người thân để cùng bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân trước các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi.
Trân trọng,
